Traduction en français (French)

VILLA MARIA – ARRIVÉE ET DÉPART

Arrivée

La boîte à clés sur la clôture extérieure près du portail contient les clés de la porte d’entrée de la villa. Le code est : 2104. Remarque : il peut être nécessaire d’appuyer légèrement la boîte vers l’intérieur et d’abaisser le loquet noir pour l’ouvrir.

Le portillon piéton ne sera PAS verrouillé à votre arrivée : nos agents l’auront ouvert pour vous.

Merci de refermer la boîte à clés après usage et de la sécuriser en appuyant vers l’intérieur, puis en mélangeant les chiffres.

Pendant votre séjour

Le portail véhicule est verrouillé pour éviter les dégâts liés au vent. Nous préférons donc qu’il reste verrouillé pendant votre séjour et que les véhicules soient stationnés à l’extérieur, sur la route. Si vous avez besoin d’un accès en voiture à l’allée, une clé se trouve dans le pot à clés à l’intérieur de la villa. Merci de fermer et verrouiller le portail véhicule en permanence afin d’éviter les dégâts dus au vent, et en particulier avant le départ. NB : la serrure du portail véhicule fonctionne en sens inverse.

Quand vous sortez, fermez et verrouillez toutes les fenêtres et toutes les portes.

MERCI DE VEILLER, lorsque la climatisation est en marche, à ce que TOUTES LES PORTES ET FENÊTRES soient fermées. Une consommation d’énergie excessive devra malheureusement être déduite de votre dépôt de garantie.

Merci de laisser la clé de la porte du balcon à l’étage dans cette porte en permanence.

La porte latérale de la villa et l’accès au garage sont verrouillés en permanence, tout comme les portes/volets du garage. Cette zone n’est pas accessible aux voyageurs.

Remarque : les caméras CCTV ne sont PAS actives pendant votre séjour, pas plus que le système d’alarme. Les caméras ne sont actives que lorsque l’alarme est enclenchée : entre deux locations ou hors saison.

Départ

MERCI DE VOUS ASSURER qu’au moment du départ vous verrouillez la porte d’entrée et remettez la clé dans la boîte à clés extérieure sur la clôture, afin d’éviter toute perte du dépôt de garantie. Merci de prendre soin des clés.

Merci de remettre la clé du portail véhicule et les clés de la boîte aux lettres dans le pot à clés de la cuisine.

Merci de fermer et verrouiller toutes les fenêtres ainsi que toutes les portes extérieures/portes-fenêtres, etc.

SI vous avez utilisé vos propres comptes de streaming sur la télévision du salon, merci de vous déconnecter de Netflix, Amazon Prime, Apple TV ou toute autre application utilisée, afin d’empêcher tout accès ultérieur. Merci de ne pas vous déconnecter de notre compte CytaVision.

Villa Maria – Résumé du règlement intérieur

Merci de lire attentivement afin de garantir un séjour sûr et agréable, et d’éviter toute retenue sur votre dépôt de garantie.

1. Sécurité & clés (très important)

  • Verrouillez toujours toutes les portes et fenêtres lorsque vous quittez la villa et au moment de vous coucher.

  • Merci de prendre soin de toutes les clés (porte d’entrée, portillon piéton, balcon et portail véhicule).

  • Les clés perdues/endommagées, ou les interventions dues à une négligence, sont facturables.

2. Climatisation & consommation d’électricité

  • Toutes les portes et fenêtres extérieures DOIVENT être fermées lorsque la climatisation est en marche.

  • Éteignez les unités de clim lorsqu’elles ne sont pas utilisées ou lorsque vous quittez la villa.

  • La consommation excessive d’énergie est surveillée et déduite de votre dépôt en cas de mauvaise utilisation.

3. Bruit & voisinage

  • Merci de respecter le voisinage à tout moment.

  • Merci de réduire le bruit au minimum après 23h00.

  • Les plaintes du voisinage ou des autorités peuvent entraîner des retenues sur le dépôt.

4. Sécurité piscine – règles strictes

  • INTERDICTION DE PLONGER (NO DIVING) – la piscine n’est pas assez profonde et un accident grave peut survenir.

  • INTERDICTION DU VERRE dans ou autour de la piscine – gobelets en plastique uniquement.

  • Les enfants doivent être surveillés en permanence. PAS DE JEUX DE BALLE avec des ballons lourds pouvant endommager les installations/équipements extérieurs.

  • Ne touchez pas aux pompes, filtres, produits chimiques ou au système de chauffage de la piscine.

5. Interdiction de fumer ou vapoter à l’intérieur

  • Il est strictement interdit de fumer ou de vapoter à l’intérieur de la villa.

  • Toute infraction entraîne la perte totale du dépôt de garantie.

6. Parasols & sécurité par vent fort

  • Les parasols doivent être abaissés en cas de vent fort et chaque nuit. Ils peuvent rester dans leur base s’ils sont repliés.

  • Les dégâts causés par le vent aux parasols ou à la propriété sont facturables. Les vents forts sur l’île sont fréquents et peuvent se lever soudainement.

7. Utilisation du BBQ & du four à pizza

  • Ne laissez jamais le BBQ ou le four à pizza sans surveillance.

  • Nettoyez les grilles et ustensiles après chaque utilisation et à la fin du séjour.

  • Si vous avez vidé le gaz, merci de remplacer la bouteille de gaz vide pour les prochains voyageurs.

8. Ordures & lutte contre les nuisibles

  • Déposez les ordures régulièrement dans les bacs verts dans la rue indiqués Astra Villas.

  • Le non-respect peut attirer des nuisibles et entraîner des frais de ménage supplémentaires. Il est aussi utile de pulvériser parfois un spray anti-fourmis sur le bord inférieur de la propriété, sur la terrasse arrière.

9. Zones interdites & biens du propriétaire

  • N’accédez pas aux espaces de rangement verrouillés, placards attachés/chaînés, ni au garage/moto du propriétaire.

  • N’intervenez pas sur le système d’alarme, l’équipement CCTV ou les systèmes d’irrigation.

  • Toute dégradation ou intervention est facturable.

10. Dépôt de garantie – comment le perdre

Votre dépôt peut être retenu (partiellement ou totalement) pour :

  • Dégâts sur la propriété, le mobilier, la piscine ou l’équipement

  • Mauvaise utilisation de la climatisation ou portes/fenêtres laissées non verrouillées

  • Ménage excessif, BBQ sales ou ordures laissées

  • Tabac/vapotage à l’intérieur

  • Fêtes, voyageurs non autorisés ou plaintes du voisinage

  • Perte/dégradation des clés, télécommandes, serviettes ou objets de la villa

  • Non-respect du règlement de la villa

⚠️ Merci de signaler immédiatement tout dommage existant à votre arrivée, sinon il pourra être considéré comme survenu pendant votre séjour.

Merci de nous aider à garder la Villa Maria belle et agréable pour tous.

Si vous rencontrez le moindre problème pendant votre séjour, merci de contacter rapidement l’agent local afin qu’il puisse être résolu au plus vite.